Создайте свой универсальный офис: Unified Communications VOIP

Виртуальная VOIP АТС, управляемая через WEB,  обеспечит максимум функций офисной системы, расширенный набор услуг, упростит работу персонала в любой структуре управления.  Поддерживает практически все виды абонентских устройств, включая беспроводные и мобильные. Особенно полезна виртуальная офисная система  при отсутствии у Вас  постоянных помещений и  коммуникаций в  точке присутствия. Вы сможете получить прямые телефонные номера в любых городах и странах (например, для организации представительств.  При этом предлагаются также  услуги синхронного переводчика). Убедитесь в  качестве нашей VOIP АТС, позвонив по виртуальному телефону, или Skype,  или через систему Multifon.

Оборудование рабочих мест        Лицензия:  15999 p. Аренда:  999 p/мес.

Виртуальная АТС подключается к любому интернет-каналу.  Для стабильной работы мини-офиса (8-10 чел)  достаточно  постоянного  интернет-подключения с пропускной способностью 256-512 Kбит/с.

Вам становятся  доступны: телефонные номера с дешевыми тарифами местной, сотовой, междугородней, международной телефонии; бесплатные аудио/видео звонки между  филиалами, мобильными сотрудниками;  Автоматический секретариат, единый номерной план, централизованное управление контакт-центром — экономия на количестве операторов; Гибкая маршрутизация — учитывая исходный пункт, время и направление исходящего звонка, можно выбирать самый эффективный (более дешевый,  более качественный) маршрут; простое  расширение  — можно по мере надобности добавлять любое количество рабочих мест без покупки центрального оборудования и подключать новых сотрудников, не останавливая работу телефонии; объединение офисов, находящиеся в разных районах, городах или  странах, в единую  структуру, используя существующие каналы без чрезмерных затрат.

Совместимость  Система поддерживает все типы абонентского оборудования: аналоговые, USB- и IP-телефоны, гарнитуры, IP-шлюзы, традиционные телефоны. Возможна интеграция с существующими базами данных  (MS Outlook, CRM,  1C,  и др.)

Основные возможности:

• создание защищенной внутренней телефонной сети
• маршрутизация вызовов
• объединение различных типов связи: IP телефония, ТФОП, GSM, 3G и т.п.
• автоматическое распределение звонков
• использование голосовой почты
• детализированная статистика по всем событиям системы
• настройка голосового меню IVR
• создание телефонных очередей
• запись разговоров
• телефонные конференции
• видеоконференции
• интеграция с CRM системами
• факс
• callback
• черные списки
• создание классов обслуживания
• учет рабочего времени сотрудников
• расписания
• уведомления
• музыка на удержании
• dnd
• CallerID (АОН)
• телефонные справочники.